・PDFファイルが正常に表示されません。
・保存したPDFファイルを開こうとすると、Microsoft Edgeが起動します。
セイノースーパーエクスプレスが提供するPDFファイルをご覧いただくためには
「Adobe Acrobat Reader／Adobe Reader」が必要です。
お使いのパソコンに「Adobe Acrobat Reader／Adobe Reader」がインストールがされていない場合、
インストールしてからサービスをご利用ください。
［請求実績情報］画面の下部（赤枠）からインストールを行うことが可能です。
「Adobe Acrobat Reader／Adobe Reader」がインストール済みのパソコンで
うまく開けない場合は以下の操作をお試しください。
Microsoft Edgeをお使いで、表示されているPDFファイルが正常でない場合
⇒ ①画面右上にある「名前を付けて保存」をクリックし、PDFファイルを保存してください。
②保存したPDFファイルのアイコンが以下のようになっている場合、
そのままダブルクリックして、正常にご覧いただけます。
③保存したPDFファイルのアイコンが以下のようになっている場合、
右クリックし、「プログラムから開く」＞「Adore Acrobat」で開いてください。
保存済みのPDFファイルを開くと、Microsoft Edgeが起動する場合
⇒ 保存済みのPDFファイルを右クリックし、「プログラムから開く」＞「Adore Acrobat」で開いてください。
今後自動で「Adobe Acrobat Reader／Adobe Reader」で見れるようにするためには、
Windowsの既定のアプリを変更をしていただく必要がございます。
セイノースーパーエクスプレスが提供するPDFファイル以外も変更となりますので、システム担当者さまにご相談ください。
