問い合わせ内容:
対応手順:
・PDFファイルが正常に表示されません。 ・PDFファイルを開こうとすると、Microsoft Edgeが起動します。 西濃運輸が提供するPDFファイルをご覧いただくためには「Adobe Reader」が必要です。 お使いのパソコンに「Adobe Reader」がインストールがされていない場合、 インストールしてからサービスをご利用ください。 こちらの「サイトポリシー」の画面から、インストールを行うことが可能です。 (画面を一番下までスクロールしてください) 「Adobe Reader」がインストール済みのパソコンで うまく開けない場合は以下の操作をお試しください。 「ファイルを開く」で、Microsoft Edgeが起動する場合 ⇒ 赤枠の「フォルダに表示」をクリックし、既に保存済みのPDFファイルをダブルクリックで開いてください。 今後「ファイルを開く」をクリックした際に、自動で「Adobe Reader」で 見れるようにするためには、Microsoft Edgeの設定変更をしていただく必要がございます。 ※西濃運輸以外のサイトの設定も変更となりますので、システム担当者さまにご相談の上で操作をお願いいたします。 画面右上「・・・」設定 >Cookieとサイトのアクセス許可 >PDFドキュメント >「常にPDFファイルをダウンロード」をオン(青)にしてください。 保存済みのPDFファイルを開くと、Microsoft Edgeが起動する場合 ⇒ 保存済みのPDFファイルを右クリックし、「プログラムから開く」>「Adobe Acrobat」で開いてください。 今後自動で「Adobe Reader」で見れるようにするためには、 Windowsの既定のアプリを変更をしていただく必要がございます。 西濃運輸が提供するPDFファイル以外も変更となりますので、システム担当者さまにご相談ください。
システム名: 098.お客さまマニュアル 業務名:
最終更新日:
2024/11/20